Продакт-менеджер – кто такой и что делает

Продакт-менеджер – это специалист, который работает на стыке бизнеса, маркетинга и программирования, а именно ведет определенный продукт и отвечает за его успех. Продуктом может быть что угодно: сервис, сайт, мобильное приложение и многое другое. Развивать этот продукт, удовлетворять потребности пользователей, решать задачи бизнеса и процесса разработки – задачи продакт-менеджера.
Именно такой менеджер изучает потребности и «боли» пользователя, исследует рынок и решает, какие функции продукта будут в приоритете и как он должен развиваться. Вместе с командой продакт проводит качественный и количественный анализ, определяет выгодные преимущества продукта и придумывает стратегию продвижения. Также менеджеры напрямую общаются с пользователями и службой поддержки для того, чтобы определить приоритет функций, которые нужны продукту. В результате работы менеджера продукт меняется и выходит на совершенно новый уровень. Именно менеджер продукта делает так, чтобы инвестиции возвращались, а компания развивалась и увеличивала прибыль.
В нашей стране разные компании по-разному видят роль продакт-менеджера и зону его ответственности. Неудивительно, ведь каждый бизнес создает свой уникальный продукт. Нужно внимательно смотреть на каждую вакансию и понимать, что ждут от вас, как от кандидата.
Кстати, еще очень важно отличать продакт-менеджеров от проджект-менеджеров. Именно менеджер продукта создает стратегию и нанимает менеджеров проекта, которые отчитываются перед ним по каждому этапу работы.
Продакт-менеджер изучает потребности и «боли» пользователя, исследует рынок и решает, какие функции продукта будут в приоритете и как он должен развиваться. Вместе с командой продакт проводит качественный и количественный анализ, определяет выгодные преимущества продукта и придумывает стратегию продвижения.
Какие навыки нужны для работы
Хороший продакт-менеджер обладает навыками, которые помогают выполнять поставленные задачи. Для такой работы важны как hard skills, так и определенные личностные качества.
Что должен уметь продакт-менеджер:
- Собирать информацию и работать с ней;
- Делать практические выводы;
- Создавать требования к продукту;
- Создавать план работы и распределять роли;
- Продвигать и реализовывать продукт
- Понимать рынок;
- Изучать конкурентов и уметь от них отличаться;
- Понимать маркетинговую стратегию и уметь улучшать продукт;
- Увеличивать ценность продукта, представлять его инвесторам;
- Работать с документацией.
Зона ответственности продакт-менеджера:
- Проведение рыночных исследований и анализ рынка;
- Тестирование новых идей;
- Проведение конкурентного анализа и сравнение аналогичных продуктов по характеристикам;
- Проработка маркетинговых коммуникаций;
- Работа с клиентами и отделом продаж для оценки результатов реализации;
- Формирование долгосрочных и краткосрочных прогнозов продаж, предоставление аналитики руководству;
- Вывод новых продуктов на рынок, анализ рентабельности;
- Создание маркетинговой стратегии совместно с маркетологами;
- Ценообразование на основе исследования рынка, производственных затрат и ожидаемого спроса;
Soft skills и личностные качества, которые пригодятся в работе:
- Стратегическое мышление;
- Планирование;
- Построение коммуникаций;
- Умение продавать идеи;
- Управление командой;
- Умение давать и получать фидбек;
- Умение решать проблемы;
- Умение работать в условиях неопределенности
Технические навыки вроде программирования не обязательны, но станут преимуществом при приеме на работу. Будет круто, если продакт-менеджер:
- Понимает логику устройства приложений: фронтенд, бэкенд, базы данных;
- Понимает базовый синтаксис языков, на которых разрабатывается продукт;
- Понимает элементы интерфейса и верстки;
- Имеет базовые навыки работы с SQL и Python.
Востребованность продакт-менеджера
Менеджер продукта – непростая, но очень перспективная профессия, ведь спрос на специалистов быстро растет по всему миру. Например, на LinkedIn сейчас только за неделю размещается более 10 000 вакансий в США. Glassdoor включили профессию продакт-менеджера в топ-5 наиболее привлекательных профессий Великобритании и США.
В СНГ спрос на продакт-менеджеров меньше, но он есть. На момент написания статьи только на HeadHunter 4 678 компаний ищут менеджера продукта.
График популярности профессии

Зарплата продакт-менеджера
Уровень дохода менеджера продукта зависит от многих факторов: опыта работы, портфолио, знания языка, региона и вида занятости.
Зарплаты продактов также зависят от задач и типа продукта. Ведь чем сложнее и интереснее продукт, тем выше ответственность и зарплата.
Средняя зарплата продакт-менеджера – 150 000 рублей в месяц.
Стоит отметить, что потолка зарплат у специальности нет. Можно спокойно зарабатывать 600 тысяч рублей и больше, особенно при работе с зарубежными проектами. Если вы хотите много зарабатывать, то мы рекомендуем постоянно следить за вакансиями.

Где учиться на продакт-менеджера
Мы рекомендуем подойти к изучению специальности комплексно и пройти обучение. На онлайн-программах вы получите самые актуальные знания, соберете портфолио и сможете сразу приступать к работе. Тем более, многие школы предлагают программы трудоустройства и стажировок. Вы можете посмотреть подборку курсов по специальности «Продакт-менеджмент» на нашем сайте.
Начинающим специалистам мы советуем следующие ресурсы для самообразования:
- Эрик Рис – Бизнес с нуля;
- Блог Олега Якубенкова и симулятор GoPractice;
- Статьи и подкасты Ивана Замесина;
- Лекции и курс Ильи Красинского;
- Стартап-гайд. Как начать и… не закрыть свой интернет-бизнес.
Как стать продакт-менеджером
Стать менеджером продукта сложно, но возможно. Для начала вашего карьерного пути нужно:
- Изучить сферу. Чтобы стать продакт-менеджером, нужно постоянно развиваться: перенимать опыт успешных предпринимателей, изучать фреймворки, читать о новых технологиях.
- Определить свой уровень.
- Учиться. Когда вы поняли, чего вам не хватает, можно переходить к обучению — выбирайте онлайн-курсы по направлению.
- Сделать свой проект. Учебные кейсы в портфолио можно дополнить собственным проектом. Это будет вашим преимуществом при отборе на работу и впечатлит потенциальных работодателей.
- Оформить портфолио. Чтобы работодатель увидел вас в лучшем свете, нужно правильно оформить проекты в портфолио.
- Пройти первичный скрининг. Ведь получить приглашение на собеседование без релевантного опыта работы непросто.
- Пройти собеседование и тестовое задание.
- Пройти испытательный срок. Сформируйте правильное впечатление и станьте частью рабочих процессов.
Также советуем воспользоваться программами трудоустройства и стажировок от онлайн-школ. Это поможет сильно ускорить старт карьеры.
Где искать работу
- Найти вакансии для работы продакт-менеджером в компании можно на hh.ru, Яндекс.работе, SuperJob, БУДУ и других карьерных агрегаторах;
- Можно разместить свое резюме в социальных сетях: Linkedin, Facebook, VK, Twitter. В профессиональных сообществах нередко размещаются вакансии. Не стесняйтесь подписываться на представителей и hr-специалистов интересующих вас агентств/сфер – иногда информацию о поиске специалистов они публикуют и на своих личных страницах;
- Сейчас популярность набирают telegram-каналы, публикующие вакансии по разным направлениям.
Карьерный путь продакт-менеджера
Чаще всего в продакт-менеджмент приходят люди из разработки или маркетинга.
Работать с продуктом можно в компаниях разного уровня: стартапах, скейлапах и корпорациях.
В стартапах можно быстро вырасти и получить большую зону ответственности, в скейлапах можно больше зарабатывать, а в корпорациях — получить стабильную работу и красивую строчку в резюме.
В работе с продуктом нет строгого деления на Junior, Middle и Senior. Даже начинающий продакт-менеджер — полноценный продакт, который отвечает за конкретный продукт.
Продакт-менеджмент — это большая карьерная траектория, но можно выделить три карьерных трека:
- Аналитический – работа над улучшением метрик;
- Технический – взаимодействие с разработчиками и работа с технической частью продукта;
- Дизайнерский – работа с пользователями.
Онлайн-курсы по продакт-менеджменту
FAQ
Кто такой продакт-менеджер?
Продакт-менеджер – это специалист, который работает на стыке бизнеса, маркетинга и программирования, а именно ведет определенный продукт и отвечает за его успех.
Что входит в обязанности продакт-менеджера?
Продакт-менеджер развивает продукт, удовлетворяет потребности пользователей, решает задачи бизнеса и процесса разработки. Менеджер изучает потребности и «боли» пользователя, исследует рынок и решает, какие функции продукта будут в приоритете и как он должен развиваться.
Где найти продакт-менеджера?
Разместить свою вакансию можно на любом из карьерных агрегаторов. С большой вероятностью можно найти разработчика в карьерных сообществах в социальных сетях/телеграм-каналах.